Windows-Update funktioniert nicht

Gelegentlich passiert folgendes: Ein Update-Paket will sich installieren, es klappt aber einfach nicht.

Hintergrund: Damit Windows weiß, dass ein Update passiert wurde, muß das Paket am Ende melden, dass es erfolgreich zugange war. Tut es das nicht, versucht Windows Update, das Update neu zu laden und zu installieren. Was aber gelegentlich nicht hilft, denn das Update kann wieder nicht installiert werden.

Geduldig lädt Windows es erneut,
installiert es erneut,
bemerkt erneut die Erfolglosigkeit des Unterfangens
… und so weiter.

So much for KI.

Die Ursachen sind leider vielschichtig und gelegentlich nur am individuellen PC aufzuspüren. Hier trotzdem meine oft funktionierenden allgemeinen Ratschläge, das Problem zu lösen umgehen.

  • Starten Sie Windows neu. (Hilft immer!)
  • Löschen Sie temporäre Dateien.
  • Löschen Sie alle Dateien in C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Lokale Einstellungen\Temp\, wobei <Benutzername> IHR Benutzername ist, also Max oder Mustermann.
  • Löschen Sie alle Dateien in C:\WINDOWS\Temp\
  • Beides kann ein Tool schneller, siehe Temporäre Dateien löschen mit CCleaner.
  • Beenden Sie Ihr Antivirenprogramm / Ihre Security-Suite. Falls das nicht geht, schalten Sie alle Wächterfunktionen aus, vor allem jene, die Änderungen an der Windows-Registry erkennen und verhindern könnten. Auch Antispyware-Programme haben solche Funktionen, etwa SpyBot Search & Destroys TeaTimer.
    Ich schwörs: Es war meistens das Antivirenprogramm.
  • Versuchen Sie jetzt nochmal, die Update installieren zu lassen. Nun klappt es fast immer.
  • Starten Sie Windows neu.

Vergessen Sie nicht, Antivirenprogramm und Wächter wieder zu reaktivieren.

Andreas Winterer

Andreas Winterer ist Journalist, Buchautor und Blogger und beschäftigt sich seit 1992 mit Sicherheitsthemen. Auf unsicherheitsblog.de will er digitale Aufklärung zu Sicherheitsthemen bieten – auf dem Niveau 'normaler Nutzer' und ohne falsche Paranoia. Auf der Nachbarseite passwortbibel.de geht's um Passwörter. Bitte kaufen Sie eines seiner Bücher.

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5 Antworten

  1. Gast sagt:

    Sehr schön danke ;)

  2. eben sagt:

    Frohes Neues, besten Dank für die Auflistung der Speicherorte. Habe mir in Verbindung mit veralteten Nachrichten einen Wolf gesucht.

  3. Evil_Mind sagt:

    Ist zwar schon etwas viel älter, aber egal…

    Habe öfters diese Art von Problemen. Bei mir hilft es immer, einfach nur eines (und zwar das Älteste, also von den KB-Nummern her) zu beginnen, bis ich alle Updates nach und nach aufgespielt habe.

    Ist zwar umständlich, aber funktioniert auch. Kann also sämtliche AV-Programme laufen lassen und auch sonst sind alle Funktionen vorhanden.

    Denke mal, dass Windows hier mit seinem eigenen Updateprogramm nicht zurecht kommt?!

    Gruss
    Benni

  1. Juli 16, 2011

    […] […]